全国500家游乐场礼品兑换行为分析报告

2019年，彩票机成为拯救场地业绩的发动机，已是整个游乐行业的共识。

这一年来，通过世软科技【彩票机业绩提升解决方案】实现业绩增长的场地有数百家。

2019年，接入世软科技京东礼品兑换平台的门店总数已超过500家，同比增长77%。

通过这500家场地的礼品兑换数据，我们发现了一些有价值的信息。

1.全年兑换走势

消费行为基本集中在下半年，消费者兑换最疯狂的月份分别是11月、8月、12月，消费金额最高的是10月、8月、9月，其次是1月春节假期前，场地如果不能在这些季节把握到商机，年度的利润指标肯定会受到很大影响。

11-12月可能受双十一双十二电商购物狂欢节影响，消费情绪高涨，但是客单价较其他时候偏低，这些季度更适合做一些提升客单价的营销活动。


2.仅仅在2019年，兑换平台共发起了大小促销活动共30次，活动期间平台直接补贴给玩家的奖票津贴共计发出213万票，领取津贴的兑换率高达98%。


3.全年兑换率最高的10个日子由高到低分别是：

时间节点基本集中在周六、周日、周三。


4.全年兑换率最低的日子由低到高分别是（部分数据并列）：

兑换率低，很大程度也跟门店营业时间、传统假期人们出行习惯相关。这时期可优先考虑做引流活动，甚至在寒假期间，就为淡季做适当引流铺垫。

5.多次兑换率

二次以上兑换率高达73%，说明好的兑换体验会形成粘性，玩家在平台体验过一次后，复兑率还是挺高的。

 

6.最受欢迎的品类：

 

 

7.以上20强品类中，平均消费金额分别是

礼品基本是以全奖票方式换出，客单价约为185元，退换率几乎为0。

 

8.最受欢迎的兑换单品有：

单品在“品类”的范围内，再进行了细分。

 

 

9.全国各区域兑换商品排行榜分别如下：

 

 

 

10.在礼品兑换平台兑换量最高的头部门店里，有72%已经配套有彩票王存票机，32%配套有礼品兑换柜。作为【彩票机业绩提升解决方案】的三个主要设备，彩票王存票机、京东礼品兑换平台、礼品柜确实是提升场地业绩的好帮手，有了这三个设备，兑换量实实在在更胜一筹！