每年节约400万礼品采购相关成本的“商业机密”

好特电玩深耕广西市场十年，已经开设了多达17家成人电玩店，取得了瞩目的成就，此次世软科技特别邀请好特电玩技术总监覃迪做了一个《行业老司机之乐园礼品换领的思考》的主题分享。

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在分享会上，覃总公布了公司多组营收数据，给与会者们提供了最直观的了解和参考。
覃总特别提到：经过对收入数据的分析，认为奖票机经营大有可为，是儿童乐园转型、持续创造营收的一个好方向。

围绕奖票机赚钱之道，覃总还详细介绍了好特在运营过程中总结的礼品换领之路：按需采购、优化供应商、强制上新、开放式陈列、多样化兑换等创新运营方式。

好特电玩认为，影响礼品换领利润有四要素：

1、三“不”礼品及基准价设定；

2、彩票价值的设定；

3、每币出票数设定；

4、游戏币价格。

在运营过程中要不断优化以上4个要素，才能使礼品换领业务的利润更大化。

在分享过程中，覃总根据好特电玩过去的彩票业务运营提出了一个非常重要的问题：
2016年仅仅是彩票机类业务就贡献了约一千万的利润，但获得这个利润的同时，因为礼品换领相关工作所需人工、租金、仓储物流、损耗等成本高达400+万！

除了成本高昂之外，传统的礼品兑换业务因为不够专业的原因，门店、仓库、采购人员、售后等部门都不是十分满意，主要体现在采购选品难、入库出库繁复、损耗及售后麻烦等，但即使是付出这么高的管理成本，就连顾客都对礼品换领不满意，认为可选礼品太少及不符合自己的要求。花这么多钱还是没有把这个事情做好，心好累。

基于20年的游乐场管理及营销经验，世软科技很早就察觉到大型游乐场在奖票及礼品换领方面的种种痛处，并开发出礼品换领的互联网+方案，及时解决了好特电玩每年消耗400+万还没有解决好的难题。

另外，针对彩票比较少无法兑换奖品的会员，系统还特别加入了奖票夺宝功能，彩票较少的会员也能参加，大幅提高各种层次会员彩票兑现的积极性与参与率，从而提高耗币的需求。

经过系统整合，好特电玩表示微官网技术对于解决游乐场的礼品换领业务中的痛点有明显的效果，并受邀在世软2017年游乐场实战营销分享会上向世软的其他客户分享这个改变过程。